(안내) 솔리테어 오브 노벨 결제 환불 관련 공지

운영공지 | 2022.10.28 15:41

노벨피아운영팀 | 조회수 : 8272회

안녕하세요. 노벨피아입니다.

지난 10월 25일 아지트 내 공지를 통해 전달드렸던 ‘솔리테어 오브 노벨’ 환불 절차 안내드립니다.

기존에 공지 드린대로 환불은 전액 환불이 진행이 될 예정이나,

구글과 애플 앱스토어의 환불 규정 차이가 있어 아래와 같이 안내 드리니, 사용자분들께서는 참고해 주시기 바랍니다.

l 애플 앱스토어 : 애플 앱 스토어의 경우 사용자분들이 직접 환불 신청을 해 주셔야 합니다. 애플 정책으로 인하여 사용자가 먼저 구매 신청을 해야만 환불이 진행되는 방식이라 불편하시겠지만, 앱스토어를 통해서 환불을 신청을 진행해 주시기 바랍니다.

l 구글 플레이스토어 : 사용자분들의 별도 절차 없이 환불 진행이 될 예정인 점 참고해 주시기 바랍니다.

l 각 스토어 정책으로 인해 정확한 환불 일정을 말씀 드리기 어려운 점 양해 부탁 드리며, 결제를 진행한 모든 사용자분들에게 빠르게 환불 될 수 있도록 노력하겠습니다.

아울러 솔리테어 오브 노벨의 리뉴얼에 대한 의견을 받고있사오니,

여러분께서 생각해주시는 바를 아지트 내 자유게시판에 올려주시면 유저님들의 의견을 경청할 수 있도록 하겠습니다.

추가로 궁금하신 사항은 언제든지 고객센터를 통해 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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