 | 성인인증은 어떻게 하나요? |
 | 성인인증은 19세이상부터 가능합니다.
현재는 휴대폰 본인인증을 통한 방법으로 성인인증이 가능합니다. |
| 해외에서도 성인인증을 할 수 있나요? |
| 인증 방식
1) 고객센터(help@novelpia.com)에 성인인증을 요청하는 메일을 작성, 발송
2) 고객센터에 접수 후 인증처리 1~3일 소요
3) 성인인증 완료 후, 고객센터에서 메일을 통하여 인증완료 통지
신청 양식 및 필요 서류
이용 아이디, 닉네임 기재 및 증빙 서류 첨부(여권, 국제운전면허증 등 본인 확인이 가능한 증명서), 사용중인 휴대폰번호 ( * 주민등록번호는 생년월일까지, 증명 사진은 가리고 보내주셔도 무방합니다. ) |
| 플러스는 무엇인가요? |
| 플러스는 프리미엄 웹소설을 무제한으로 이용이 가능한 서비스입니다. |
| 카카오페이 이외의 방식으로는 결제가 불가능한가요? |
| 3월 중순부터 일반 카드, 휴대폰, 문화상품권, 계좌이체등 다양한 결제 수단을 제공해 드릴 수 있을 것으로 예상되기에 조금만 기다려주시면 감사하겠습니다. |
| 작품 수정은 어떻게 하나요? |
| 작품 자체의 수정은 내 서재 -> 내 작품을 통해 하실 수 있습니다.
회차 수정은 해당 회차에 들어간 이후, 오른쪽 위의 설정 버튼을 통해 가능합니다. |
| 플러스 무료이용권 적용이 안됩니다. |
| 해외 본인인증자 중에서 초기 전화번호를 제공하지 않은 분들에게서 일어나는 현상으로 확인되었습니다.
초기 해외 본인인증자 분들께서는 사용하시는 연락처를 고객센터로 알려주시면 감사하겠습니다. |
